Algemene voorwaarden Arc Group

Algemene voorwaarden Storage

Artikel 1: Identiteit van de onderneming

Bedrijfsnaam: Arc Group

Adres: Groenstraat 5920/1, 3800 Sint-Truiden, België

BTW-nummer: BE 0877.361.931

Artikel 2: Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de opslag van wagens tussen Arc Group en de klant.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover zij schriftelijk zijn bevestigd door Arc Group.

Artikel 3: Duur van de opslag

De minimale opslagperiode bedraagt drie maanden. Kortere opslagperiodes zijn niet mogelijk, tenzij anders overeengekomen.
Na afloop van de minimale opslagperiode wordt de overeenkomst automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij deze door een van de partijen wordt opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.

Artikel 4: Aanmelding en toelating

De klant dient voorafgaand aan de opslag van de wagen een opslagovereenkomst te ondertekenen.
Arc Group behoudt zich het recht voor om een wagen te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 5: Betaling

De klant dient de opslagkosten vooraf te voldoen voor de gehele opslagperiode van minimaal drie maanden.
Bij verlenging van de opslagperiode dient de klant de opslagkosten voor de verlengde periode vooraf te voldoen.
Indien de klant in gebreke blijft met tijdige betaling, heeft Arc Group het recht de toegang tot de opslag te weigeren en, indien nodig, de opslagovereenkomst te beëindigen.

Artikel 6: Verplichtingen van Arc Group

Arc Group draagt zorg voor een veilige opslag van de wagens en neemt redelijke maatregelen om diefstal, schade en verlies te voorkomen.
Arc Group is echter niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van de wagen, tenzij dit het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Arc Group.

Artikel 7: Verplichtingen van de klant

De klant is verantwoordelijk voor het verzekeren van de wagen tegen diefstal, schade en verlies gedurende de opslagperiode.
De klant dient ervoor te zorgen dat de wagen in goede staat verkeert bij aanvang van de opslag.
De klant dient Arc Group tijdig op de hoogte te stellen van eventuele veranderingen in contactgegevens of andere relevante informatie.
De klant dient alle instructies en voorschriften van Arc Group met betrekking tot de opslag van de wagen op te volgen.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

Arc Group is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
De totale aansprakelijkheid van Arc Group is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant aan opslagkosten heeft betaald voor de betreffende opslagperiode.
De klant vrijwaart Arc Group tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de opslag van de wagen.

Artikel 9: Beëindiging van de overeenkomst

Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen na afloop van de minimale opslagperiode met inachtneming van een opzegtermijn van één maand.
Arc Group heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant de verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt.
Bij beëindiging van de overeenkomst dient de klant de wagen binnen een redelijke termijn, uiterlijk binnen 14 dagen, op te halen. Indien de wagen niet binnen deze termijn wordt opgehaald, heeft Arc Group het recht om de wagen op kosten van de klant te verwijderen.

Artikel 10: Transport van wagens

Arc Group biedt gesloten transportdiensten aan voor wagens, zowel van en naar Arc Group als van de locatie van de klant naar een locatie naar wens binnen België.
De klant dient de transportkosten vooraf te voldoen.
Arc Group is verantwoordelijk voor een zorgvuldige en veilige uitvoering van het transport.
De klant dient ervoor te zorgen dat de wagen transportklaar is bij aanvang van het transport.
Arc Group is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen in het transport, tenzij deze het gevolg zijn van opzet of grove nalatigheid van Arc Group.
Eventuele schade aan de wagen tijdens het transport dient direct na ontvangst door de klant gemeld te worden aan Arc Group.

Artikel 11: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen voortvloeiend uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Antwerpen, afdeling Hasselt, België.

Artikel 12: Slotbepalingen

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Arc Group behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking één maand na schriftelijke kennisgeving aan de klant.
De klant verklaart deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en akkoord te gaan met de inhoud ervan door het aangaan van de opslagovereenkomst.

Algemene voorwaarden Rent

Artikel 1 - Algemeen

Deze algemene voorwaarden reguleren de contractuele verhouding tussen Arc Group en haar huurders, met uitsluiting van enige tegenstrijdige voorwaarden van de huurder.
Door de ondertekening van de huurovereenkomst aanvaardt de huurder onvoorwaardelijk deze voorwaarden.
Onverminderd de bepalingen van deze voorwaarden dient de huurder ten minste 23 jaar oud te zijn om een huurovereenkomst met Arc Group aan te gaan.
De nietigheid van deze voorwaarden of van een van de hierin vermelde clausules tast de geldigheid van de overeenkomst en de andere clausules niet aan.

Artikel 2 - Voorwaarden voor het huren van een voertuig

Om een voertuig te huren bij Arc Group moeten de volgende voorwaarden worden nageleefd:
De huurder en/of de bestuurder moet in het bezit zijn van een geldig rijbewijs categorie B met minimaal één jaar rijervaring, afgegeven door de bevoegde autoriteiten, voorafgaand aan de start van de verhuur.
De huurder en/of de bestuurder mag geen rijverbod hebben.
De huurder en/of de bestuurder moet minimaal 23 jaar oud zijn.
De huurder en/of de bestuurder moet in het bezit zijn van een geldige identiteitskaart of paspoort.
De waarborg moet uiterlijk op de dag van vertrek worden voldaan.
Het maximaal aantal personen per voertuig wordt aangegeven tijdens de boeking met een gezamenlijk maximaal gewicht van 350 kg.

Artikel 3 - Reservering - Overeenkomst

Een voertuig kan worden gereserveerd via de website www.arc-group.be of telefonisch.
Online reservering: De reservering is definitief na volledige invulling van het formulier gevolgd door een online betaling.
Telefonische reservering: De reservering is pas definitief wanneer alle benodigde informatie van de huurder, evenals het volledige huurbedrag, is ontvangen.
Deze Algemene Voorwaarden bepalen de voorwaarden van de huurovereenkomst tussen ARC Group en de huurder. Samen met de ingevulde (online) reservering en/of de ondertekende offerte/factuur vormen zij één ondeelbare overeenkomst. Door ondertekening en/of (digitale) aanvaarding verklaart de huurder de inhoud van de Algemene Voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard, en erkent hij/zij dat deze Algemene Voorwaarden gelden als huurovereenkomst.

Artikel 4 - Huurprijs - Waarborg - Brandstof - Kosten

De waarborg voor de verhuur bedraagt € 300,00 per voertuig. Dit bedrag dient samen met de huurprijs vooraf te worden voldaan in contanten of te worden geblokkeerd op een creditcard (Visa/Mastercard) van de huurder.
Na afloop van de huurperiode wordt de waarborg terugbetaald, verminderd met eventuele bijkomende kosten.
In geval van schade kan, naar het oordeel van Arc Group, de volledige waarborg worden ingehouden totdat een erkende schade-expert de schade heeft beoordeeld. Vervolgens wordt het eventueel resterende bedrag van de waarborg terugbetaald.
De brandstofkosten zijn voor rekening van de huurder.
Het voertuig wordt verhuurd met een volle tank en dient met een volle tank te worden geretourneerd. Het is verplicht EURO 98 te tanken in de wagens.
De huurder is verplicht een tankbewijs te overleggen bij het terugbrengen van het voertuig.
Indien niet met volle tank geretourneerd, worden de brandstofkosten in rekening gebracht, vermeerderd met € 50,00 administratiekosten.
Overige gebruikskosten:
- Alle kosten verbonden aan het gebruik van het gehuurde voertuig (zoals tol, sleepkosten, parkeertickets, stallingskosten, parkeerboetes, snelheidsovertredingen, enz.) zijn voor rekening van de huurder.
- Voor huurders die geen door Arc uitgestippelde route rijden, is de maximale reisafstand per huurdag 150 km; daarboven geldt een toeslag van € 0,30 per extra kilometer.

Artikel 5 - Staat en gebruik van het voertuig

De huurder erkent het voertuig in goede, rijvaardige en schone staat te hebben ontvangen van Arc Group, conform de ter plaatse opgemaakte plaatsbeschrijving (foto’s).
Het voertuig wordt verhuurd voor normaal gebruik.
De huurder verbindt zich ertoe het voertuig als een goede huisvader te gebruiken, in overeenstemming met de contractuele bepalingen en de geldende wetgeving, inclusief de verkeersregels.
Bij parkeren en stallen dient de huurder passende maatregelen te nemen ter voorkoming van diefstal.
Verboden handelingen:
- Het voertuig naar de carwash brengen.
- In het voertuig roken (ongeacht open of gesloten ramen/dak). Bij constatering van roken in het voertuig wordt een forfaitaire schadevergoeding van € 200,00 excl. BTW in rekening gebracht.
- Stickers aanbrengen (met uitzondering van magneetstickers). Lakbeschadigingen door stickers worden apart in rekening gebracht.
- Het voertuig gebruiken om andere voorwerpen te duwen of te slepen.
- Het voertuig gebruiken voor illegale doeleinden.
- Het voertuig laten gebruiken door derden die niet op de huurovereenkomst zijn vermeld zonder zelf aanwezig te zijn.
- Het voertuig buiten België brengen zonder schriftelijke toestemming van Arc Group.
- Het voertuig onderverhuren zonder schriftelijke toestemming van Arc Group.
- Het voertuig gebruiken voor snelheids- of andere wedstrijden.
- Het voertuig gebruiken voor bezoldigd goederenvervoer, koeriersdiensten, bezoldigd personenvervoer, verhuur of scholing.
- Wijzigingen aan het voertuig aanbrengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Arc Group.

Elke overtreding geeft Arc Group het recht om de overeenkomst onmiddellijk en zonder voorafgaande ingebrekestelling eenzijdig te beëindigen, zonder dat de huurder aanspraak kan maken op terugbetaling van resterende huurgelden.

Artikel 6 – Onderhoud en herstellingen

Alle kosten voor normaal onderhoud en reparaties zijn voor rekening van Arc Group.
Alle kosten als gevolg van nalatigheid van de huurder (zoals gebruik van verkeerde brandstof of overbelasting) zijn voor rekening van de huurder.
De huurder mag geen reparaties van welke aard dan ook uitvoeren of laten uitvoeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Arc Group.
In geval van schade is de huurder verplicht Arc Group onmiddellijk telefonisch te informeren en dit vervolgens schriftelijk te bevestigen. De huurder dient de instructies van Arc Group op te volgen en bij twijfel niet verder te rijden met het voertuig.

Artikel 7 - Verzekering

De BA-verzekering is inbegrepen in de huurprijs met een eigen risico van € 500,00. Deze verzekering dekt schade aan derden.
- Het eigen risico bij schade aan het voertuig is volledig voor rekening van de huurder.
- Regres van de verzekeraar valt altijd onder de verantwoordelijkheid van de huurder.
Aanvullende verzekering (optioneel):
- Op verzoek van de huurder kan een aanvullende verzekering worden afgesloten, waarbij het eigen risico van de BA-verzekering verminderd wordt tot 250€ in plaats van 500€.
- De meerprijs hiervoor bedraagt € 35,00(incl. BTW) per dag.
Schade aan eigendommen van de huurder, bestuurder en/of passagiers is niet gedekt.
De geldigheid van de BA-verzekering en de beperkingen van aansprakelijkheid voor eigen risico en diefstal zijn strikt beperkt tot de huurperiode. Buiten deze periode is de huurder volledig aansprakelijk voor eventuele schade aan het voertuig en derden.

Artikel 8 – Teruggave van het voertuig

De huurder is verplicht het gehuurde voertuig (inclusief boorddocumenten) voor het einde van de overeengekomen huurtermijn terug te brengen naar de locatie waar het voertuig is opgehaald, in dezelfde staat als bij ontvangst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Overschrijding huurtermijn (meerdaagse verhuur):
- De huurder is een vergoeding verschuldigd per dag van overschrijding, gelijk aan het geldende huurtarief en eventuele bijkomende vergoedingen.
- Dit komt bovenop eventuele schadevergoedingen als gevolg van te late teruggave.
- Overschrijding huurtermijn (dag- of halve dagverhuur):
- Er geldt een extra huurkost van € 40,00 per uur van overschrijding, naast eventuele schadevergoedingen wegens te late teruggave.
Als de boorddocumenten bij teruggave ontbreken, worden de kosten voor het verkrijgen van deze documenten in rekening gebracht, vermeerderd met € 50,00 administratiekosten.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid en vrijwaring

Het huren van het voertuig geschiedt op eigen risico van de huurder.
De huurder is aansprakelijk voor alle schade aan het gehuurde voertuig die is ontstaan tussen het begin en het einde van de huurperiode, als gevolg van diefstal of enige andere oorzaak, ongeacht of dit te wijten is aan de huurder, de bestuurder, de passagiers en/of derden.
In geval van schade of verlies:
- Dient de huurder Arc Group onmiddellijk telefonisch te informeren en dit schriftelijk te bevestigen.
- De huurder dient de instructies van Arc Group op te volgen en, indien nodig, de politie een proces-verbaal te laten opmaken.
- Bij niet naleven van deze meldingsplicht en/of instructies is de huurder aansprakelijk voor de schade die Arc Group hierdoor lijdt.
- De huurder, bestuurder en/of passagiers zijn volledig aansprakelijk voor verkeersovertredingen en misdrijven begaan tijdens de huurperiode en vrijwaren Arc Group volledig voor dergelijke aansprakelijkheid.
- De huurder verbindt zich ertoe Arc Group te vrijwaren tegen eventuele aanspraken of vorderingen van derden als gevolg van het gebruik van het voertuig door de huurder.

Artikel 10 – Bijzondere bepalingen

De huurder is verplicht om alle redelijke instructies van Arc Group strikt op te volgen en Arc Group indien nodig in staat te stellen het gehuurde voertuig te vervangen door een ander gelijkwaardig voertuig (inspanningsverplichting voor Arc Group).
Als de huurovereenkomst met meerdere huurders wordt gesloten, zijn alle huurders hoofdelijk en ondeelbaar aansprakelijk voor alle verplichtingen uit de overeenkomst.
Arc Group behoudt zich het recht voor om te allen tijde het gehuurde voertuig permanent te vervangen door een voertuig van hetzelfde type. Bij vervanging blijven de bepalingen van deze huurovereenkomst onverminderd van kracht.

Artikel 11 – Levering gehuurde wagen

Bij aanvragen voor verplaatsingen is de huurder verantwoordelijk voor het vinden van een veilige parkeerplaats voor het gehuurde voertuig.
Alle kosten voor eventueel te betalen parkeerplaatsen in geval de wagen tijdelijk opgeslagen wordt bij de huurder zijn voor rekening van de huurder.
Het leverings- en ophaaladres moet uiterlijk 3 weken voor aanvang van het evenement aan Arc Group worden medegedeeld via e-mail: admin@arc-group.be.

Artikel 12 – Betalingsvoorwaarden

Particuliere verhuur
- Betaling geschiedt via overschrijving.
- De reservering is pas definitief na ontvangst van de betaling op de rekening van Arc Group.
Zakelijke verhuur
- De factuurdatum is gelijk aan de datum van reservering van het evenement.
- Facturen van Arc Group zijn betaalbaar binnen 7 dagen na factuurdatum en uiterlijk één dag voor aanvang van de huurovereenkomst, indien de huurperiode binnen 7 dagen na de factuurdatum begint.
- Betalingen dienen te geschieden op de maatschappelijke zetel van Arc Group, tenzij anders overeengekomen.
- Bij niet tijdige betaling wordt de factuur automatisch verhoogd met 10% verwijlintrest én een forfaitaire schadeloosstelling van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van € 100,00.

Artikel 13 – Annuleringsvoorwaarden

Annulering door Arc Group
- Arc Group behoudt zich het recht voor de reservering te annuleren bij gevaarlijke weersomstandigheden (bijv. vorst, ijzel, sneeuw, hagel, storm, zware regenval). De huurperiode wordt in overleg naar een latere datum verplaatst.
- Arc Group kan de reservering annuleren als het voertuig op de gereserveerde datum niet beschikbaar is (bijv. door ongeval of technisch defect). Arc Group stelt de huurder hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte en probeert, indien mogelijk, een ander voertuig te regelen. Als de reservering niet doorgaat, wordt het huurbedrag aan de huurder terugbetaald.
Annulering door de huurder
- Tot twee weken voor de gereserveerde datum: 50% van het huurbedrag wordt terugbetaald.
- Tot twee dagen voor de gereserveerde datum: 25% van het huurbedrag wordt terugbetaald.
- Minder dan twee dagen voor de gereserveerde datum: het volledige huurbedrag blijft verschuldigd.
Zakelijke verhuur
- Bij zakelijke verhuur kan de huurder kosteloos 20% van de bestelling annuleren of wijzigingen aanvragen tot maximaal 4 weken voor aanvang van het evenement.
- Eventuele wijzigingen na deze termijn worden in rekening gebracht.
- Arc Group behoudt zich het recht om reserveringsopties in te houden of te annuleren als de geldigheidsduur van de offertes niet wordt nageleefd.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Alle overeenkomsten tussen Arc Group en de huurders worden beheerst door het Belgisch recht.
Behoudens andersluidend dwingend recht, vallen alle geschillen tussen partijen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken waaronder de zetel van Arc Group ressorteert.

Laatste update: 10/02/2025